Comentarios en: ¡Atención! No confundir RSC con marketing http://cristinaaced.com/blog/2010/03/30/%c2%a1atencion-no-confundir-rsc-con-marketing/ Tue, 07 Feb 2012 18:06:02 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.3 hourly 1 Por: lele http://cristinaaced.com/blog/2010/03/30/%c2%a1atencion-no-confundir-rsc-con-marketing/comment-page-1/#comment-5174 lele Wed, 28 Apr 2010 07:44:13 +0000 http://cristinaaced.com/blog/?p=1098#comment-5174 Hola Cristina y compañía! Siguiendo con las interesantes ideas apuntadas, con las cuales estoy de acuerdo: RSC, marketing y comunicación son cosas diferentes que en ocasiones tienen puntos de intersección. Pero me gustaría añadir una pregunta que me palanteaba mi compañera del departamente de RSE (yo soy del de Comunicación ¿No gozamos todos de cierto grado de vanidad que nos impulsa a dar a conocer nuestras buenas acciones y no por ello dejan de serlo? Un saludo a todos! Hola Cristina y compañía! Siguiendo con las interesantes ideas apuntadas, con las cuales estoy de acuerdo: RSC, marketing y comunicación son cosas diferentes que en ocasiones tienen puntos de intersección.
Pero me gustaría añadir una pregunta que me palanteaba mi compañera del departamente de RSE (yo soy del de Comunicación ¿No gozamos todos de cierto grado de vanidad que nos impulsa a dar a conocer nuestras buenas acciones y no por ello dejan de serlo?
Un saludo a todos!

]]> Por: Cristina Aced http://cristinaaced.com/blog/2010/03/30/%c2%a1atencion-no-confundir-rsc-con-marketing/comment-page-1/#comment-5158 Cristina Aced Sun, 11 Apr 2010 18:30:17 +0000 http://cristinaaced.com/blog/?p=1098#comment-5158 Interesante reflexión, Luis. Sobre el libro... veremos! ;) Interesante reflexión, Luis.
Sobre el libro… veremos! ;)

]]> Por: Luis http://cristinaaced.com/blog/2010/03/30/%c2%a1atencion-no-confundir-rsc-con-marketing/comment-page-1/#comment-5157 Luis Wed, 07 Apr 2010 16:44:33 +0000 http://cristinaaced.com/blog/?p=1098#comment-5157 Definitivamente. Las RSC no son tanto parte del marketing, porque ahí habría un plan en beneficio solo de la empresa. Digamos, y así como lo dice Cristina, es un tipo de conocer más a la empresa. En sí, las RRPP suelen ser una herramienta eficaz en el marketing, solo que hay confusiones. Miren, la empresa que quiere ayudar, y que lo realiza: una que lo hace porque es conciente de los problemas sociales; y otra que lo hace para un beneficio doble y paralelo.Ahora, ¿quién en este momento no comunicaría lo que hace? Empresas filántropas pues quedan menos. Y claro, le presentas eso a los directivos, y se van de vueltas. No hay filantropía en muchas organizaciones, porque ahora el que es "Responsable", lo tiene que comunicar. Bueno, la Responsabilidad Social es más que nada un desarrollo conjunto en el contexto en el que te encuentras; es más que nada una lógica social. No puede haber un edificio de 14 pisos, bien lindo, si alrededor tienes a gente que no tiene siquiera una posta médica. El asunto es que eso beneficia tanto a esa comunidad, como también lo haría para la empresa. Eso es ya una posición de la marca "Organización". Pero no es marketing. No vayamos por ese lado, es a veces complicado poder separar lo promocional de algo que tiene una esencia de conciencia social. Pero en fin, para redondear la idea, la esencia de la RSC es darse a conocer como un activo social. Puede que muchas empresas lo tomen como marketing, pero ese craso error no lo saben entender, y lo que terminan por hacer es que se abuse de ello. Y la gente puede darse cuenta bien de quién realmente lo hace porque dentro de las políticas empresariales hay una pertencia e identificación con sus stakeholders. Lo principal en estos casos, es dar al punto, a ese momento crucial, que para eso hemos sido entrenados. Hace poco tuve el agrado de conversar con un micro empresario, y me decía: "Eso de las Responsabilidad Social es para las empresas grandes". Tamaño error. Las Responsabilidad Social lo puedes hacer desde muchos flancos... Y el marco de ello no implica cuantiosas sumas de dinero. En fin. ¿Alguna vez se han preguntado si las personas somos realmente Responsables Sociales?... Las empresas se quieren parecer más a las familias, porque ahí sería un aporte el vínculo afectivo. Y ya sabemos: marketing no es RSCª XD SALUDOS para ambos.. PD: Cristina...aún le sigues dando vueltas al libro? jejeje XD BESIKOS! Definitivamente. Las RSC no son tanto parte del marketing, porque ahí habría un plan en beneficio solo de la empresa. Digamos, y así como lo dice Cristina, es un tipo de conocer más a la empresa.
En sí, las RRPP suelen ser una herramienta eficaz en el marketing, solo que hay confusiones. Miren, la empresa que quiere ayudar, y que lo realiza: una que lo hace porque es conciente de los problemas sociales; y otra que lo hace para un beneficio doble y paralelo.Ahora, ¿quién en este momento no comunicaría lo que hace? Empresas filántropas pues quedan menos. Y claro, le presentas eso a los directivos, y se van de vueltas. No hay filantropía en muchas organizaciones, porque ahora el que es “Responsable”, lo tiene que comunicar.
Bueno, la Responsabilidad Social es más que nada un desarrollo conjunto en el contexto en el que te encuentras; es más que nada una lógica social. No puede haber un edificio de 14 pisos, bien lindo, si alrededor tienes a gente que no tiene siquiera una posta médica. El asunto es que eso beneficia tanto a esa comunidad, como también lo haría para la empresa. Eso es ya una posición de la marca “Organización”. Pero no es marketing. No vayamos por ese lado, es a veces complicado poder separar lo promocional de algo que tiene una esencia de conciencia social. Pero en fin, para redondear la idea, la esencia de la RSC es darse a conocer como un activo social. Puede que muchas empresas lo tomen como marketing, pero ese craso error no lo saben entender, y lo que terminan por hacer es que se abuse de ello. Y la gente puede darse cuenta bien de quién realmente lo hace porque dentro de las políticas empresariales hay una pertencia e identificación con sus stakeholders. Lo principal en estos casos, es dar al punto, a ese momento crucial, que para eso hemos sido entrenados.
Hace poco tuve el agrado de conversar con un micro empresario, y me decía: “Eso de las Responsabilidad Social es para las empresas grandes”. Tamaño error. Las Responsabilidad Social lo puedes hacer desde muchos flancos… Y el marco de ello no implica cuantiosas sumas de dinero. En fin.
¿Alguna vez se han preguntado si las personas somos realmente Responsables Sociales?… Las empresas se quieren parecer más a las familias, porque ahí sería un aporte el vínculo afectivo. Y ya sabemos: marketing no es RSCª XD
SALUDOS para ambos..

PD: Cristina…aún le sigues dando vueltas al libro? jejeje XD BESIKOS!

]]> Por: Javier López Sánchez http://cristinaaced.com/blog/2010/03/30/%c2%a1atencion-no-confundir-rsc-con-marketing/comment-page-1/#comment-5156 Javier López Sánchez Tue, 06 Apr 2010 07:31:44 +0000 http://cristinaaced.com/blog/?p=1098#comment-5156 Hola Cristina. Quizás no me supe explicar, por supuesto que entiendo que la RSC es más que marketing y comunicación. La RSC tiene muchos alcances, cuando no queda en impostura, para la propia organización y la sociedad misma. Yo veo una fuerte carga de relaciones públicas en la RSC, pero es evidente que tiene -como he dicho- muchos alcances. Entre otros, y por poner un ejemplo, se considera que las RSC ayudan a proteger a las organizaciones contra las crisis. Desde luego no se debe confundir con marketing. Un saludo. Javier Hola Cristina. Quizás no me supe explicar, por supuesto que entiendo que la RSC es más que marketing y comunicación. La RSC tiene muchos alcances, cuando no queda en impostura, para la propia organización y la sociedad misma. Yo veo una fuerte carga de relaciones públicas en la RSC, pero es evidente que tiene -como he dicho- muchos alcances. Entre otros, y por poner un ejemplo, se considera que las RSC ayudan a proteger a las organizaciones contra las crisis.
Desde luego no se debe confundir con marketing.
Un saludo.
Javier

]]> Por: Cristina Aced http://cristinaaced.com/blog/2010/03/30/%c2%a1atencion-no-confundir-rsc-con-marketing/comment-page-1/#comment-5155 Cristina Aced Thu, 01 Apr 2010 06:32:15 +0000 http://cristinaaced.com/blog/?p=1098#comment-5155 Gracias, Javier, por tu comentario. Coincido contigo en que es importante comunicar la RSC, porque, tal y como reza el principio de las RRPP, es importante "hacerlo bien y hacerlo saber". En eso estamos de acuerdo. Sin embargo, creo que la RSC es más que marketing, comunicación y RRPP. Creo que es una forma de entender la actividad de la empresa y que, como tal, debe encontrarse en la misma esencia de la compañía. Supongo que ahí radica la dificultad. ¿Cómo lo ves? Gracias, Javier, por tu comentario. Coincido contigo en que es importante comunicar la RSC, porque, tal y como reza el principio de las RRPP, es importante “hacerlo bien y hacerlo saber”. En eso estamos de acuerdo. Sin embargo, creo que la RSC es más que marketing, comunicación y RRPP. Creo que es una forma de entender la actividad de la empresa y que, como tal, debe encontrarse en la misma esencia de la compañía. Supongo que ahí radica la dificultad. ¿Cómo lo ves?

]]> Por: Javier López Sánchez http://cristinaaced.com/blog/2010/03/30/%c2%a1atencion-no-confundir-rsc-con-marketing/comment-page-1/#comment-5153 Javier López Sánchez Tue, 30 Mar 2010 13:43:46 +0000 http://cristinaaced.com/blog/?p=1098#comment-5153 Buenas tardes Crisina. Tienes razón, RSC no es marketing. Desde mi punto de vista las RSC son esencialmente acciones de relaciones públicas. Como dice el clásico, "lo hago bien y lo hago saber". Y debemos añadir, e intentamos hacerlo cada vez mejor. Las claves no son tan difusas. Una RSC debe promover actuaciones éticas que redunden en beneficio de la sociedad (entiéndase públicos y entorno). Así un Patrocinio (habitualmente en el mundo deportivo) difícilmente puede ser RSC por su inmediatez y corto placismo. Si bien, un mecenazgo, más a largo plazo, habitualmente en el mundo de la cultura, ciencia, o arquitectura; lo puede ser. Tal vez la confusión venga porque el marketing tiene una vocación instrumental, y la RSC también, cosa muy legítima, por cierto. Buenas tardes Crisina. Tienes razón, RSC no es marketing. Desde mi punto de vista las RSC son esencialmente acciones de relaciones públicas. Como dice el clásico, “lo hago bien y lo hago saber”. Y debemos añadir, e intentamos hacerlo cada vez mejor.

Las claves no son tan difusas. Una RSC debe promover actuaciones éticas que redunden en beneficio de la sociedad (entiéndase públicos y entorno). Así un Patrocinio (habitualmente en el mundo deportivo) difícilmente puede ser RSC por su inmediatez y corto placismo. Si bien, un mecenazgo, más a largo plazo, habitualmente en el mundo de la cultura, ciencia, o arquitectura; lo puede ser.

Tal vez la confusión venga porque el marketing tiene una vocación instrumental, y la RSC también, cosa muy legítima, por cierto.

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