Category Archives: Comunicación corporativa


La transparencia funciona (y este caso lo demuestra) 1

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Las empresas han de ser transparentes hoy en día porque los ciudadanos y los clientes así se lo piden. ¿Cuántas veces habéis leído/ oído esta afirmación? Como diría Pablo Herreros: “Sé transparente y te lloverán clientes”. Pero ¿cuántas empresas lo son realmente? Una cosa es decirlo y otra es hacerlo.

Hoy os traigo un ejemplo que demuestra que las cosas pueden hacerse bien por iniciativa propia y no solo cuando toca dar la cara en una situación de crisis. La empresa que protagoniza este caso es Nintendo.


¿Influye la marca personal en la marca corporativa? 0

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Sí, y un ejemplo reciente nos lo viene a demostrar una vez más. Hace unos días, Tonia Albà publicaba este tuit que no tardó en generar una gran polémica en la Red:


Nuevas técnicas, mismo objetivo: cómo comunicar de forma eficaz en tiempos digitales 0

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Storytelling, gamification, branded content, transmedia, tuit-comunicados, escape rooms… Todos estos ingredientes ayudan a las marcas a captar la atención de sus audiencias de forma no intrusiva en un entorno comunicativo cada vez más saturado de contenidos. En el ámbito digital cambian las formas, pero no la base: el objetivo de la comunicación sigue siendo llegar a los públicos de la forma más efectiva posible.

Sobre todos estos temas reflexiono en el artículo que publica Come In, la revista de los estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la UOC, y en el que incluyo varios ejemplos de buenas prácticas de narrativas digitales, como las aventuras interactivas de @EnClaveRAE, la miniserie online «The Beauty Inside» y el tuit-comunicado de Telefónica y Netflix.


Perspectivas Wellcomm 2019: 10 años arrojando luz en el sector de la comunicación 0

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Hoy os traigo una joyita que no os podéis perder. Acaba de publicarse Perspectivas Wellcomm 2019, una publicación que en el sector de la comunicación esperamos con ganas cada enero, porque ofrece muchas claves para entender el presente y anticiparse al futuro de la profesión. Además, este año cumple una década y lo celebra con una edición especial que incluye:


Siempre han existido los influencers 1

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Estas semanas estamos hablando de influencers en el Máster universitario de social media de la UOC y en el Máster en Gestión de Eventos y Protocolo de la BSM de la UPF. Me sorprende que, cuando comento que esto de los influencers no es algo nuevo, siempre hay alguien que me mira con cara de sorpresa. La comunicación estratégica ha recurrido a prescriptores desde sus orígenes.