Category Archives: Comunicación corporativa


Miru: el proyecto colaborativo de comunicación interna de Canon 0

Con Mario Ostolaza, Corporate Marketing Communications de Canon en Cataluña.

“Connect. Share. Create”. Bajo este lema nació Miru, el espacio digital de trabajo y de comunicación de Canon. Miru significa mirar, ver, en japonés, me cuenta Mario Ostolaza, Corporate Marketing Communications de Canon en Cataluña. Y al buscar el vocablo por Internet, descubro que también puede significar intentar o probar.

En cualquiera de esas acepciones, Miru es la palabra idónea para designar este proyecto que Canon puso en marcha hace 3 años para fomentar la colaboración entre sus equipos de los países EMEA. Creado con la tecnología Sharepoint, Miru facilita que los empleados compartan sus experiencias y trabajen de forma colaborativa a través de las herramientas del paquete Office 365, en un entorno seguro.


Encuentra tu relato de marca 0

Contenidos de marca, branded content, branded journalism… Podemos llamarlo de muchas maneras pero, al final, se trata de transmitir el relato corporativo de forma honesta y cercana, hablando de tú a tú y bajando del pedestal, parafraseando el Cluetrain Manifiesto, convertido hoy ya en todo un clásico.

No nos engañemos, el contenido no es el rey, el rey sigue siendo el público: tu público, tu audiencia, tu comunidad. Y solo podemos atraer su atención si nos preocupamos por descubrir qué contenidos le interesan y los creamos para ellos. Ya lo decía Walt Disney: “No lo creas para ti. Descubres qué quiere la gente y lo creas para ellos”. Esta cita sintetiza lo que toda empresa debería tener en cuenta a la hora de comunicar.


Gabilondo en #Netcom2018: “Vivamos en la tecnología, pero no para la tecnología” 0

Iñaki Gabilondo en Netcom 2018. Foto: Dircom.

Vivimos tiempos acelerados. Por eso escuchar reflexiones pausadas como las que nos regaló Iñaki Gabilondo en #Netcom2018 es aún más valioso y necesario. Os dejo las ideas que compartió que más me gustaron e impactaron. Ideales para poner a las neuronas a trabajar. Gracias a la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) por un encuentro de los comunicadores tan inspirador. ¡Y felicidades por estos 10 años, Dircom Catalunya!

Sobre la hiperabundancia de contenidos disponibles en la Red…


Las marcas necesitan storytellers 1

Sesión sobre Huawei y su Key Opinion Leaders Program celebrada en BSM-UPF

Si os hablo de productos chinos, ¿pensáis en productos de fabricación masiva y baja calidad, o en tecnología puntera a precio asequible? Probablemente os venga a la cabeza entes lo primero. ¿Y si ahora os hablo de Huawei? Esta marca de móviles es ya la tercera en el mundo, sólo por detrás de Apple y Samsung. En España, es la segunda marca de smartphones más vendida.


Sin empatía no hay comunicación 2

La empatía es la base de la comunicación, comentábamos hace unos días con Patricia de Andrés, Mando Liussi y Eva Sanagustín. El azar quiso que 2 días más tarde empezara a leer el libro Comunicación emocional, de Eduardo Lazcano y me encontrara con esta reflexión:

“La empatía es la base de todo proceso de comunicación porque si no somos capaces de sentir lo que siente el que tenemos delante, difícilmente podremos provocar emociones o influir en aquellos que nos rodean. No se trata de ‘saber’ lo que siente el otro, se trata de ‘sentir’ lo que siente el otro. Comprender lo que siente el otro no es empatía, es raciocinio”.