Category Archives: Comunicación corporativa


Sin embajadores no hay comunicación interna 0

Embajadores del cambio en la Ciudad del Agua. Embajadores en GNF. Miru Mentors en Canon. Podemos llamarlo como queramos, pero la esencia es la misma: embajadores internos que ayudan a contagiar la esencia del proyecto de comunicación interna a los demás trabajadores de la empresa.

En el caso de Grupo Agbar/ Suez, estos embajadores son los responsables de que “la comunicación fluya en las dos direcciones”, nos explicó Àngels Valldeperas, directora de Marketing y Comunicación de la empresa, en la IV Jornada de Casos Prácticos de Comunicación Interna organizada por Dircom & IESE. Hace referencia a la comunicación top-down y down-top, aunque cada vez más, la comunicación (como las organizaciones) es horizontal.


Narrativas digitales en la empresa: el tuit-vídeo de Telefónica y Netflix 0

¿Qué son nuevas narrativas digitales? ¿Cómo puedo saber si una empresa las está aplicando? Pues bien, el vídeo-tuit de Telefónica y Netflix anunciando el acuerdo global que acaban de firmar es un buen ejemplo.

El CEO de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, publicaba este tuit el 24 de mayo a las 16:05 h:

A las 16:24 h, Reed Hastings, CEO de Netflix tuiteaba:


Miru: el proyecto colaborativo de comunicación interna de Canon 0

Con Mario Ostolaza, Corporate Marketing Communications de Canon en Cataluña.

“Connect. Share. Create”. Bajo este lema nació Miru, el espacio digital de trabajo y de comunicación de Canon. Miru significa mirar, ver, en japonés, me cuenta Mario Ostolaza, Corporate Marketing Communications de Canon en Cataluña. Y al buscar el vocablo por Internet, descubro que también puede significar intentar o probar.

En cualquiera de esas acepciones, Miru es la palabra idónea para designar este proyecto que Canon puso en marcha hace 3 años para fomentar la colaboración entre sus equipos de los países EMEA. Creado con la tecnología Sharepoint, Miru facilita que los empleados compartan sus experiencias y trabajen de forma colaborativa a través de las herramientas del paquete Office 365, en un entorno seguro.


Encuentra tu relato de marca 0

Contenidos de marca, branded content, branded journalism… Podemos llamarlo de muchas maneras pero, al final, se trata de transmitir el relato corporativo de forma honesta y cercana, hablando de tú a tú y bajando del pedestal, parafraseando el Cluetrain Manifiesto, convertido hoy ya en todo un clásico.

No nos engañemos, el contenido no es el rey, el rey sigue siendo el público: tu público, tu audiencia, tu comunidad. Y solo podemos atraer su atención si nos preocupamos por descubrir qué contenidos le interesan y los creamos para ellos. Ya lo decía Walt Disney: “No lo creas para ti. Descubres qué quiere la gente y lo creas para ellos”. Esta cita sintetiza lo que toda empresa debería tener en cuenta a la hora de comunicar.


Gabilondo en #Netcom2018: “Vivamos en la tecnología, pero no para la tecnología” 0

Iñaki Gabilondo en Netcom 2018. Foto: Dircom.

Vivimos tiempos acelerados. Por eso escuchar reflexiones pausadas como las que nos regaló Iñaki Gabilondo en #Netcom2018 es aún más valioso y necesario. Os dejo las ideas que compartió que más me gustaron e impactaron. Ideales para poner a las neuronas a trabajar. Gracias a la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) por un encuentro de los comunicadores tan inspirador. ¡Y felicidades por estos 10 años, Dircom Catalunya!

Sobre la hiperabundancia de contenidos disponibles en la Red…