Category Archives: Social media


¡No es comunicación, son relaciones! 1

Más que un conjunto de técnicas al servicio del marketing, más allá de comunicación, el social media son relaciones, con todo lo que eso implica. Escribo esto parafraseando a Jordi Xifra en el prólogo de la versión en castellano del manual de Jacquie L’Etang “Public Relations: Concepts, Practice and Critique”. La cita original hace referencia a las relaciones públicas, pero es perfectamente aplicable al social media.

Defiende Xifra que en tanto que las relaciones públicas se encargan de la gestión de las relaciones de tipo social, llevan aparejadas un bagaje sociológico inseparable. Y lo mismo sucede con los medios sociales. ¿No os parece?


Lo virtual no es real… Y otros falsos mitos de la era digital 0

Pensar que, por haber nacido en la era de las redes sociales, los nativos digitales saben usar la tecnología de forma innata equivale a creer que nosotros nacimos sabiendo leer y escribir porque cuando vinimos al mundo ya se había inventado la imprenta. Esta explicación de José Luis Orihuela, profesor de la UNAV, es una de las mejores que he oído sobre el mito de los nativos digitales.


Las marcas necesitan storytellers 1

Sesión sobre Huawei y su Key Opinion Leaders Program celebrada en BSM-UPF

Si os hablo de productos chinos, ¿pensáis en productos de fabricación masiva y baja calidad, o en tecnología puntera a precio asequible? Probablemente os venga a la cabeza entes lo primero. ¿Y si ahora os hablo de Huawei? Esta marca de móviles es ya la tercera en el mundo, sólo por detrás de Apple y Samsung. En España, es la segunda marca de smartphones más vendida.


La distancia más corta entre dos personas es una historia 0

“Aunque las narrativas transmedia se usaron primero en la industria del entretenimiento para expandir la historia original de una película, ya han sido adoptadas también como estrategias de branding y de marketing para aumentar la participación de los consumidores, y así generar engagement y lealtad”. Así lo explica Ilse Romero en una entrevista que le hizo Carlos A. Scolari hace un par de años.