Tag Archives: #CarnavalRRPP


Yo mido, tú mides, él mide… pero ¿qué medimos en comunicación? 8

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Es imprescindible medir para entender, pero no es fácil encontrar las métricas ideales para valorar el éxito de una campaña de comunicación, que es el reto que lanza la tercera edición del #CarnavalRRPP

Hace ya cuatro años, escribía en  el blog Original Community Manager que las métricas no existen en Internet. El título tenía trampa, porque lo que explicaba luego ese post es que no existen unas métricas universales y comúnmente aceptadas en medios sociales, sino que cada uno ha de crear las suyas. Una reflexión que es aplicable a las métricas de comunicación en general, también en el offline.


Medir para entender 6

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«To understand you must be able to measure». Así de tajante fue Jane Wilson, vicepresidenta de la Red de Liderazgo y Reputación de Reputation Institute en Reino Unido, en el World Public Relations Forum (#WPRF2014). También suele decirse que lo que no se puede medir no se puede gestionar. Vamos, que nadie duda de la importancia de medir pero ¿cómo se mide la comunicación? Precisamente sobre este tema propone reflexionar la tercera edición del #CarnavalRRPP, a la que me sumo con este post (y ya anuncio que habrá un segundo post donde haré una propuesta de indicadores concretos).


Cinco consejos para alargar la vida de los posts y aumentar su difusión 1

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Lee este post en inglés.

Todos los que tenéis un blog sabéis lo difícil que resulta mantener un buen ritmo de publicación. Básicamente, porque cuesta mucho generar contenidos propios que tengan interés y aporten valor.

Una vez has seleccionado el tema (cosa que también puede llevar su tiempo), te pones a investigar, a leer, buscas distintos puntos de vista, buscas ejemplos… Cuando por fin te pones a escribir puede que ya hayas invertido más de dos horas de tu tiempo (y aún no has escrito una sola palabra). Así que escribir un buen post puede llevarte tranquilamente tres horas, sin contar el tiempo que inviertas en buscar contenido audiovisual para acompañar el texto (y ya no digamos si decides crearlo tú mismo y te animas grabar un vídeo o hacer una infografía, por ejemplo).


Un influencer no se autodesigna, es la comunidad quien lo reconoce 3

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Los chicos de Augure Spain me propusieron responder a 10 preguntas sobre la relación con influencers. También me invitaron a dar mi punto de vista sobre el tema en el Informe 2014 sobre el estatus del Marketing de Influencers, pero en esta entrevista  pudimos profundizar un poco más. Os dejo con algunas ideas destacadas de la entrevista, que podéis leer al completo en el blog de Augure:

  • «Un influencer es una persona que tiene capacidad de influir en su comunidad. No es nada nuevo: la esencia de las relaciones públicas consiste en identificar a los líderes de opinión y prescriptores de la marca. Lo único que cambia es que, ahora, a la influencia offline le sumamos la online.»

¿Qué influencers le interesan a mi empresa? 2

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Justo estos días estamos debatiendo en el marco de la asignatura Introducción a las relaciones públicas de la UOC sobre el papel de los influencers. Sí, en #CarnavalRRPP también. Vaya, que estoy monotemática.

Uno de las estudiantes del curso, Carlos Pacheco, compartía este vídeo a través de Twitter:

Tras verlo, tanto él como otros compañeros del curso manifestaban su sorpresa. El vídeo explica la historia de cinco adolescentes que suman más de 400.000 seguidores en Twitter. «Son maestros de los 140 caracteres y las marcas se los rifan», explica el reportero. ¿Su poder? Pueden conseguir que cualquier palabra sea trending topic. Y para muestra, nada mejor que un experimento a tiempo real: escogen una palabra al azar de un libro, sale #Venus, todos se ponen a tuitearla como locos y «en menos de 10 minutos consiguen superar el millar de menciones».