Tag Archives: comunicación interna


20 ideas sobre comunicación a tener en cuenta en 2020 (1ª parte) 0

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Unsplash / Stephan Henning @unlesbar

Diciembre es mes de hablar de tendencias y, como no quería ser menos, he preparado una recopilación de 20 ideas relacionadas con la comunicación de las que se ha hablado mucho estos últimos meses y que creo que seguirán siendo relevantes en los que están por venir. Incluyo enlaces a estudios y libros por si queréis profundizar más en algún tema. He dividido la lista en dos posts: espero que os resulten inspiradores 🙂 Aquí va la primera entrega.

Comunicación interna


6 recursos gratuitos sobre comunicación para añadir a tu biblioteca 0

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Si hace unos días os recomendaba varios estudios para estar al día en gestión de intangibles, hoy os traigo un mix de lecturas variadas que seguro que os resultarán inspiradoras.

  • Transparencia radical, un libro desarrollado por el Centro de Liderazgo a través del conocimiento de LLYC, que analiza la importancia de la transparencia en la época actual, donde es necesario comunicar con consistencia, autenticidad y propósito.
  • Libro blanco de branded content y publicidad nativa, de IAB Spain. Un recurso útil para entender la diferencia entre contenido de marca y publicidad, descubrir formatos y tendencias. Incluye ejemplos de buenas prácticas.

Comunicación interna: de táctica a estrategia 2

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Nadie deja una empresa porque no le guste la revista interna, pero puede que sí lo haga si se siente mal pagado, ignorado o infravalorado. De esto hablábamos hace unos días con Alejando Formanchuk, experto en comunicación interna y fundador de Formanchuk & Asociados, agencia especializada en este tipo de comunicación.

Fue muy interesante descubrir de primera mano cómo trabajan ellos la comunicación interna. Me contaba Ale que no su agencia no se centra en los canales: no rediseñan newsletters internas ni lanzan televisiones corporativas ni crean intranets. Ellos ponen el foco en la parte previa a todo eso, en la parte estratégica. En sus proyectos trabajan la cultura corporativa, hacen diagnósticos, diseñan planes de comunicación interna, trabajan el branding interno, ofrecen formación y coaching para directivos…


control comunicación interna

El intento de control puede acabar con la comunicación interna 0

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Inmersa de lleno en la preparación del Manual de comunicación interna de Dircom, estos días estoy leyendo con atención las entrevistas que hemos hecho a dircoms, directores de recursos humanos y CEOs. Es muy interesante conocer de primera mano cómo entienden ellos la comunicación interna y ver los distintos puntos de vista y matices que aportan dependiendo de su posición dentro del organigrama de la empresa.

Aunque, por supuesto, el tema da para mucho (un libro, de hecho 😉), en este post quiero compartir algunas reflexiones sobre el control y sobre la profesionalización.


Comunicación interna: derribando muros, construyendo puentes 1

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Focus group celebrado el 19 de julio de 2018 en Dircom Madrid. Foto: Dircom

Solo tejiendo puentes de colaboración y creando equipos interdepartamentales en los que participen las personas clave de la organización se puede gestionar con éxito la comunicación interna. Es una de las conclusiones que me llevé del focus group con directores de comunicación y directores de recursos humanos que hicimos la semana pasada en Dircom.

Y, en este caso, las “personas clave” lo son por el rol que desempeñan y no solo por el cargo que ocupan. Es decir, que no se trata de contar solo con los directores de cada departamento sino que hay que identificar a otros influencers internos que pueden ayudar a que fluya la comunicación dentro de la organización.