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Los contenidos son el vehículo para comunicarse con el público 3

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contenido eres túSi haces los mejores muffins del mundo pero nadie lo sabe, te servirá de bien poco. Así empieza el capítulo que he escrito para el e-book colaborativo Contenido eres tú en el que Eva Sanagustín me invitó a participar. ¡Ya puedes descargártelo!

El e-book analiza los contenidos desde diferentes disciplinas: el SEO, el branding, el storytelling, el marketing… Es decir, que ofrece una visión global sobre qué son los contenidos y con qué objetivos puede usarlos una empresa.

Mi contribución se centra en analizar por qué los contenidos son importantes para la comunicación. Básicamente por cinco razones:

contenido eres tú

El contexto del contenido relevante 9

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El post anterior, sobre si el contexto es el nuevo rey, tenía trampa. Ciertamente, como apunta Eva Sanagustín, contenido y contexto son como hermanos. Solo hay que echar un vistazo al esquema básico de la comunicación para darse cuenta de que código, contexto y canal son claves a la hora de descifrar el mensaje.

esquema-basico1Esquema básico de la comunicación


El contexto es el nuevo rey (las relaciones son la clave) 12

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grafo social Fuente: Brian Solis en Tommytoy

«Context is the king”, explica Brian Solis en The end of business as usual, un libro que me está sorprendiendo gratamente. ¿Y qué pasa con el contenido?, os preguntaréis. Pues parece que ha perdido su trono, al menos en parte.

Ciertamente, el contexto es clave, porque en función de nuestro grafo social, nos llega un contenido u otro. Solo hemos de pensar en las “Últimas noticias” de Facebook, que deciden por nosotros cuáles son los titulares que recibimos. Algunos medios incluso optan por presentar las noticias en modo stream, aunque eso es otro tema.