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Contenidos descontextualizados y nuevas formas de privacidad 2

Ahora que estamos ya en la recta final de la carrera presidencial de Estados Unidos, aprovecho para comentar dos tuits que nos servirán de ejemplo para explicar dos cambios que Internet provoca en las reglas del juego comunicativo y que como comunicadores nos conviene conocer.

El primero es esta foto de Hillary Clinton que hizo Barbara Kinney, fotógrafa de la campaña de Clinton, y que rápidamente se hizo viral:

tuit-trump-jr

Contexto y redes sociales: el polémico tuit de Carles Puigdemont 1

¡Qué importante es el contexto para que el proceso comunicativo funcione! ¿Recordáis el esquema tradicional de la comunicación que estudiábamos en el colegio? Allí ya aparecía el contexto como un factor clave del proceso de comunicación. El contexto es el marco de referencia en el que se produce el intercambio del mensaje entre el emisor y el receptor, y si no es conocido por los dos interlocutores, es muy posible que la comunicación falle, de la misma forma que fallará si no comparten el código.


El contexto del contenido relevante 9

El post anterior, sobre si el contexto es el nuevo rey, tenía trampa. Ciertamente, como apunta Eva Sanagustín, contenido y contexto son como hermanos. Solo hay que echar un vistazo al esquema básico de la comunicación para darse cuenta de que código, contexto y canal son claves a la hora de descifrar el mensaje.

esquema-basico1Esquema básico de la comunicación

esquema-basico1

grafo social

El contexto es el nuevo rey (las relaciones son la clave) 12

grafo social Fuente: Brian Solis en Tommytoy

Context is the king”, explica Brian Solis en The end of business as usual, un libro que me está sorprendiendo gratamente. ¿Y qué pasa con el contenido?, os preguntaréis. Pues parece que ha perdido su trono, al menos en parte.

Ciertamente, el contexto es clave, porque en función de nuestro grafo social, nos llega un contenido u otro. Solo hemos de pensar en las “Últimas noticias” de Facebook, que deciden por nosotros cuáles son los titulares que recibimos. Algunos medios incluso optan por presentar las noticias en modo stream, aunque eso es otro tema.