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¡No es comunicación, son relaciones! 1

Más que un conjunto de técnicas al servicio del marketing, más allá de comunicación, el social media son relaciones, con todo lo que eso implica. Escribo esto parafraseando a Jordi Xifra en el prólogo de la versión en castellano del manual de Jacquie L’Etang “Public Relations: Concepts, Practice and Critique”. La cita original hace referencia a las relaciones públicas, pero es perfectamente aplicable al social media.

Defiende Xifra que en tanto que las relaciones públicas se encargan de la gestión de las relaciones de tipo social, llevan aparejadas un bagaje sociológico inseparable. Y lo mismo sucede con los medios sociales. ¿No os parece?


Las marcas necesitan storytellers 1

Sesión sobre Huawei y su Key Opinion Leaders Program celebrada en BSM-UPF

Si os hablo de productos chinos, ¿pensáis en productos de fabricación masiva y baja calidad, o en tecnología puntera a precio asequible? Probablemente os venga a la cabeza entes lo primero. ¿Y si ahora os hablo de Huawei? Esta marca de móviles es ya la tercera en el mundo, sólo por detrás de Apple y Samsung. En España, es la segunda marca de smartphones más vendida.


Ser nativo digital no implica ser digital 5

Todo va a cambiar, llevaba por título el libro de Enrique Dans de 2010. Todo ha cambiado, lleva por título el prólogo que ha escrito en 2017 (y que puedes leer en su blog) para el libro colaborativo Los nativos digitales no existen. Y no es casualidad: no es que las cosas vayan a cambiar: ya han cambiado y siguen cambiando cada día. Todo está cambiando.