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El intento de control puede acabar con la comunicación interna 0

Inmersa de lleno en la preparación del Manual de comunicación interna de Dircom, estos días estoy leyendo con atención las entrevistas que hemos hecho a dircoms, directores de recursos humanos y CEOs. Es muy interesante conocer de primera mano cómo entienden ellos la comunicación interna y ver los distintos puntos de vista y matices que aportan dependiendo de su posición dentro del organigrama de la empresa.

Aunque, por supuesto, el tema da para mucho (un libro, de hecho 😉), en este post quiero compartir algunas reflexiones sobre el control y sobre la profesionalización.

control comunicación interna

¿Los directivos españoles hacen un buen uso de las redes sociales? 2

¿Hacen los directivos españoles un buen uso de las redes sociales? Esta es la pregunta que me lanzó hace unos días Belén Rodrigo, de ABC.es. Todavía son pocos los que tienen presencia activa, le comenté. Así lo confirma el estudio “La presencia digital de los CEO españoles”, llevado a cabo por Joaquín Marqués-Pascual, José-Miguel Esteban Yebra y Josep María Galí Izard, todos ellos profesores de EAE Business School. Esta investigación concluye que existe “una escasa predisposición” de este colectivo a apostar por las redes sociales y, en los casos que sí lo hacen, “la interacción con sus públicos es mínima”.


No podemos dejar de aprender 1

wrobel entrevistaAl otro lado del charco, Gustavo Wrobel me invita a responder a 10 preguntas sobre comunicación (¡gracias por este viaje online!). Una buena oportunidad para recordar qué me animó a dedicarme a este ámbito (“cuando era pequeña ya decía que de mayor quería ser periodista”) y cómo me atrapó lo digital (“intento unir mis dos pasiones: la comunicación de empresa y la tecnología, en todo lo que hago“).