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Las oportunidades del big data 4

Ya hemos hablado otras veces sobre las oportunidades que brinda el big data. Cada vez hay más objetos conectados a Internet (de ahí que se hable de “la Internet de las cosas”): tuberías que informan a la central de que hay un escape, parkings que avisan al GPS si están completos, etc.

Si a estos datos les sumamos toda la información que compartimos cada día en Internet sobre nuestros gustos, nuestros intereses, nuestros deseos…, el resultado son más de 2,5 trillones de bytes de datos nuevos generados a diario, según cálculos de IBM.


¿Márketing de contenidos o redacción? 30

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Vaya por delante (#yoconfieso) que me gusta analizar por qué llamamos a las cosas de una forma y no de otra. Forma parte de mi especial relación con las palabras (lo de especial lo digo yo, ellas aún no se han pronunciado).

Ayer estaba echando un vistazo al material de la asignatura redacción periodística de la UOC en el repositorio en abierto O2 y me llamó la atención el título del módulo 1: “sea sexy”. El material es obra de Lluís Pastor y forma parte de los estudios de Publicidad y Relaciones Públicas.


Todo tiene un precio 13

TTUPEs el título (buen título, por cierto) de la nueva novela de Neus Arqués. Conozco a Neus profesional, y a Neus escritora de libros sobre comunicación y marketing, pero desconocía a Neus escritora de novelas. Y he de reconocer que me ha sorprendido gratamente.

El viernes, coincidiendo con Sant Jordi (un día mágico para el mundo de los libros), recibí un paquete de trnd. Me apunté a esta campaña movida por dos razones: (1) las ganas de leer la novela de Neus y (2) la curiosidad por ver cómo funciona una campaña de trnd en el ámbito editorial. Me encantó recibir la novela junto con 10 adelantos de los dos primeros capítulos, la mayoría de los cuales ya he distribuido entre mis amigas 🙂 Me parece una buena forma de potenciar el boca a boca.


¡Atención! No confundir RSC con marketing 10

rscHace algunos meses comentábamos la diferencia entre reputación y responsabilidad social corporativa (RSC). Parece que no es la única confusión que se produce en este ámbito, puesto que un estudio reciente concluye que las empresas españolas confunden marketing y  RSC, según leo en El Espacio del Dircom.

La investigación la ha llevado a cabo la Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales (Adeces), que ha analizado las iniciativas sociales de las empresas españolas en tiempos de crisis. Para ello, ha examinado los últimos informes de RSC presentados por las compañías y las nuevas medidas previstas para 2010 en este ámbito. Según Adeces, “la crisis ha puesto en evidencia múltiples iniciativas empresariales recogidas bajo el paraguas de la RSC que en realidad están sirviendo para aumentar sus ganancias o cuotas de mercado y, por tanto, son claro instrumento del marketing”.


“¿Esperamos porque es mejor o es mejor porque esperamos?” 1

reloj2Es el título de un artículo que publica Universia Business Review sobre el tema del que estamos hablando estos últimos días: la gestión de esperas y la experiencia del cliente. El artículo (versión completa en pdf) recoge las conclusiones de un estudio realizado por Diana Gavilán Bouzas y Jesús García de Madariaga, profesores del departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad Complutense de Madrid.