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¿Qué ha de tener una sala de prensa 2.0? 5

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Sólo una empresa del IBEX 35 (a 3 de mayo del 2014) no tiene un espacio en su web dedicado a la prensa: Arcelor Mittal. Cuando Comuniza hizo este mismo ejercicio en 2010, todas las empresas que formaban parte del IBEX 35 en aquel momento contaban con una sala de prensa digital. De éstas, el 70% tenía un buscador, el 28% publicaba un calendario de eventos, el 31% permitía la suscripción por RSS a los contenidos y casi la mitad ofrecía los datos de contacto para los periodistas. Podéis consultar el estudio completo en Slideshare.


Cinco consejos para alargar la vida de los posts y aumentar su difusión 1

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Lee este post en inglés.

Todos los que tenéis un blog sabéis lo difícil que resulta mantener un buen ritmo de publicación. Básicamente, porque cuesta mucho generar contenidos propios que tengan interés y aporten valor.

Una vez has seleccionado el tema (cosa que también puede llevar su tiempo), te pones a investigar, a leer, buscas distintos puntos de vista, buscas ejemplos… Cuando por fin te pones a escribir puede que ya hayas invertido más de dos horas de tu tiempo (y aún no has escrito una sola palabra). Así que escribir un buen post puede llevarte tranquilamente tres horas, sin contar el tiempo que inviertas en buscar contenido audiovisual para acompañar el texto (y ya no digamos si decides crearlo tú mismo y te animas grabar un vídeo o hacer una infografía, por ejemplo).


Mails internos (y desafortunados) que se hacen públicos 4

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Si hace algunos días hablábamos de cómo Internet y los medios sociales redefinen los límites de la comunicación interna, ya que cualquier comunicado interno se puede hacer público con un solo clic de un trabajador, hoy veremos cómo otro tipo de comunicaciones, en principio también privadas, se convierten en públicas gracias a los medios sociales. Me estoy refiriendo a los e-mails.

Los dos casos tienen que ver con la búsqueda de empleo y con las malas prácticas de algunas empresas. Y, como veréis, tienen un impacto inmediato en la reputación de las organizaciones que los protagonizan.

e-mails caso Riot

Cuando la polémica forma parte de la estrategia de comunicación 4

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El domingo se celebró el Día de la Madre y muchas marcas lanzaron campañas especiales para celebrar ese día. Por ejemplo, Carbonell y Navidul. La marca Desigual lanzó un anuncio que ha generado polémica, en el que una chica que lleva un vestido de Desigual se coloca un cojín bajo el vestido simulando una tripa de embarazada mientras se mira en el espejo. Parece que le gusta lo que ve, así que coge un alfiler y pincha varios preservativos. En ese momento aparece en pantalla el aviso: «Ficción publicitaria. No lo intentes en casa». Y el spot acaba deseando un «Feliz día de la madre». Aquí podéis ver el anuncio:


Cuando lo privado se hace público: redefiniendo la comunicación interna 3

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Como dice Francesc Grau, “compartir es publicar, en la Red todo está a un solo clic de hacerse público“ (y no me estoy refiriendo a errores de privacidad puntuales en algunas redes sociales). Por eso, con Internet las fronteras entre lo privado y lo público se desdibujan y redefinen, y esto impacta a distintos niveles y ámbitos. Por ejemplo, en estos tres:

  • Ámbito profesional/ ámbito personal
  • Esfera pública/ esfera privada
  • Comunicación interna/ comunicación externa