Tag Archives: reputación digital


¿Qué dice Internet de ti? 5

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aceba 2013¿Existes en la Red? Esta es la pregunta que he lanzado esta mañana en el auditorio de la Jornada organizada por la Asociación Catalana de Entidades de Base Asociativa (ACEBA), que esta edición lleva por lema «Abiertos a la comunidad». (Hace unos años, lancé la misma pregunta en un curso en la Universidad de Vigo).

La primera en responder a la pregunta he sido yo: me he presentado con los resultados de búsqueda que ofrece Google cuando pones mi nombre. Puesto que el CAP Vallcarca-Sant Gervasi era uno de los organizadores de la jornada, también hemos visto qué dice Google si buscamos [CAP Vallcarca] y [médico + Vallcarca]. Los resultados no siempre son los que nos gustarían, pero no podemos saberlo si no hacemos la búsqueda. Por eso, el primer consejo ha sido:


Gestión de crisis: noticias que resurgen años más tarde 5

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El miércoles (28 de agosto) estaba tranquilamente revisando mi timeline de Twitter cuando me llamó la atención una noticia que enlazaban varias personas a las que sigo: Fuera del quirófano por un recibo impagado. Algunas de ellas hacían referencia a una crisis de reputación, así que abrí inmediatamente el enlace. Cuál fue mi sorpresa al descubrir que la noticia en cuestión era de ¡octubre de 2009! A lo que me pregunté:


Hablando de la gestión proactiva de la reputación digital en Dossier Empresarial 7

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dossier-empresarialEl 18% de las empresas españolas con presencia en Internet no sigue una estrategia definida, según datos de la consultora Grayling que leo en un artículo del Dossier Empresarial de esta semana. Una lástima, porque lo importante no es estar en Internet (que también), sino cómo estamos. Así lo comenté con Mónica Alonso, la periodista que firma este artículo: Las empresas descuidan su reputación online, en el que me invitó a participar respondiendo a unas preguntas (un placer salir citada al lado de Guillem Recolons). Como el artículo sólo recoge algunas ideas, os dejo la entrevista completa sobre cómo gestionar la reputación en Internet:


En gestión de la reputación, más vale prevenir 7

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MVP son las iniciales de las fases del plan de gestión de la reputación que propuso ayer Víctor Puig en la sesión de 10 en comunicación organizada por ESCACC (un plan en la línea del que ya hemos comentado en otras ocasiones) y que tuve el placer de moderar. Las iniciales responden a:

  • Monitoriza
  • Valora
  • Participa

Entrevista sobre reputación digital en Comunicas (Grupo BPMO) 4

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comunicasElena Cabezas, periodista y coordinadora de publicaciones en BPMO Edigrup, me invitó hace unas semanas a responder a unas preguntas sobre la gestión de la reputación digital. Hoy publican la entrevista en el blog de Comunicas, una fantástica revista sobre tendencias en comunicación cuya lectura os recomiendo.

Os dejo aquí la entrevista. También podéis leerla en el blog de Comunicas.

¿La estrategia de reputación on line debe ser previa a la puesta en marcha de una estrategia de networking o van de la mano?
Van de la mano y se retroalimentan. Cuando haces networking, alimentas tu reputación y cuando gestionas proactivamente tu reputación, creas nuevas oportunidades de networking.