Tag Archives: tesis




Cuando estar no es suficiente 4

La presencia de las empresas en medios sociales crece, pero sigue faltando interacción. No es nada nuevo, pero varios estudios recientes lo confirman, una vez más.

La tercera edición del estudio sobre la “Presencia de las empresas del Ibex 35 en el entorno digital”, realizada por Estudio de Comunicación, concluye que prácticamente todas las compañías del selectivo tienen perfiles en LinkedIn (97%), YouTube (85,7%) y Twitter (82,9%). Les siguen, en orden de preferencia (sorprendente) Google+ (77,1%) y Facebook (74,3%). Y más de la mitad tiene blog (51,4%), así que parece que el formato aún tiene cuerda para rato, aunque muchos lo condenen a muerte.



Las empresas dialogan poco en medios sociales (y las del Fortune menos que las del IBEX) 2

Las empresas del IBEX 35 y del Fortune 500 no están aprovechando todo el potencial dialógico de los medios sociales. Es una de las principales conclusiones que se desprenden del estudio que estoy realizando en el marco de mi tesis doctoral, en la que analizo el uso que hacen las empresas de los blogs, Facebook y Twitter con fines de comunicación externa. Varias investigaciones anteriores ya habían apuntado esta falta de diálogo en medios sociales, así que no es algo que nos pille por sorpresa, pero esta investigación viene a confirmarlo (algo muy valorado en el ámbito académico).