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Comunicación digital, narrativas digitales y comunicación interna por Cristina Aced

¿Qué ha de tener una sala de prensa 2.0?

por | May 27, 2014 | Comunicación corporativa | 0 Comentarios

Sólo una empresa del IBEX 35 (a 3 de mayo del 2014) no tiene un espacio en su web dedicado a la prensa: Arcelor Mittal. Cuando Comuniza hizo este mismo ejercicio en 2010, todas las empresas que formaban parte del IBEX 35 en aquel momento contaban con una sala de prensa digital. De éstas, el 70% tenía un buscador, el 28% publicaba un calendario de eventos, el 31% permitía la suscripción por RSS a los contenidos y casi la mitad ofrecía los datos de contacto para los periodistas. Podéis consultar el estudio completo en Slideshare.

Para realizar este estudio, se analizaron los indicadores propuestos por Roberto Carreras en 2009, considerados los elementos imprescindibles para que una sala de prensa se pueda considerar 2.0:

  • Notas de prensa
  • Breve información de la compañía
  • Información de la actividad: productos, servicios
  • Biografías de los principales ejecutivos / Organigramas
  • Fotografías
  • Vídeos
  • Audio
  • Sección de ayuda o FAQ (preguntas frecuentes)
  • Buscador
  • Registro para medios / bloggers
  • Contacto de prensa
  • Calendario de eventos
  • Información financiera
  • Posibilidad de solicitar entrevistas a través de formulario
  • Press clipping con las repercusiones aparecidas en medios
  • Cuentas en medios sociales vinculadas a prensa
  • Posibilidad de suscribirse al contenido a través de RSS
  • Facilitar la distribución del contenido a través de botones que permitan compartirlo fácilmente en redes sociales o enviarlo por correo electrónico a un amigo

Si analizamos hoy las 34 empresas del IBEX 35 que tienen sala de prensa digital, ¿cuántas creéis que pueden considerarse multimedia o 2.0? ¿Serán los datos mejores que los del 2010? En breve responderé a esta pregunta en otro post, en el que haremos un análisis exhaustivo de estos espacios web.

Algunos ejemplos

Más allá del IBEX 35, hay otras empresas que también han hecho un buen trabajo en este sentido. Destacaría la sala de prensa 2.0 de la Cambra de Comerç de Barcelona, la de la UOC y la de Cruz Roja Española. A nivel internacional, la de Scania, la de Lufthansa y la de Coca-cola (aunque la marca quiera matar a la nota de prensa).

Ejemplos de salas de prensa 2.0

Sala de prensa 2.0 de la Cambra de Comerç de Barcelona,de la de Cruz Roja Española y de Lufthansa.

 

¿Cómo construir una sala de prensa 2.0?

La sala de prensa social se puede diseñar a medida de las necesidades de la empresa. También se puede hacer usando un gestor de contenidos como WordPress o Typepad (la sala de prensa del Banco de Sabadell está hecha con Typepad). Además, existen herramientas específicas que permiten crear salas de prensa 2.0 fácilmente, como Press Feed. Otros servicios, como Pressitt, permiten crear notas de prensa 2.0, pero de eso ya hablaremos otro día.

En 2007, la agencia Shift Communications creó un Social Media Newsroom Template que aún hoy resulta útil para diseñar estos espacios. También os pueden interesar estos recursos:

¿Quieres leer el estudio completo? He recopilado toda la información en un documento: análisis de los principales resultados, gráficos,  recomendaciones y buenas prácticas. Este estudio presenta una radiografía de las salas de prensa de las empresas del IBEX 35 en mayo de 2014. Si quieres acceder al estudio completo y descargarlo, solo tienes que compartirlo en Twitter, en Facebook o en Google+. ¡Gracias por ayudarme a difundir esta investigación y feliz lectura!

 

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