Coherencia y comunicación: el menú McAitana y el anuncio de Burger King USA
¿Todo vale para aumentar el conocimiento de marca? No, no todo vale. Y los dos ejemplos que voy a explicar a continuación así lo demuestran. Ambos tienen algo en común: la falta de coherencia entre los valores de la marca, los prescriptores elegidos y los canales...
Dircom: de la comunicación a la alta dirección
La dirección de comunicación ya no se limita a comunicar. Ha dejado de ser el departamento formado por “esas chicas y chicos que envían notas de prensa y correos internos” para pasar a tener un rol estratégico dentro del management. Cada vez más, los/las dircoms...
La dirección de comunicación, un puente entre la organización y su entorno
El futuro siempre está por escribir. Pero, como suele decirse, no se puede entender el presente sin conocer el pasado. Así que analizar cómo ha evolucionado la función del dircom o Chief Communication Officer (CCO) en los últimos años nos puede ayudar a entender hacia...
Cómo diseñar una estrategia de voz corporativa
El 68% de las empresas dice tener una estrategia de voz en 2021, cuando un año antes solo el 18% la tenía. De las que todavía no la tienen, el 60% se propone diseñarla durante los próximos 5 año, según el informe “Trends and Predictions for Voice Technology in 2021”...
