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Narrativas digitales en la empresa: el tuit-vídeo de Telefónica y Netflix

¿Qué son nuevas narrativas digitales? ¿Cómo puedo saber si una empresa las está aplicando? Pues bien, el vídeo-tuit de Telefónica y Netflix anunciando el acuerdo global que acaban de firmar es un buen ejemplo. El CEO de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, publicaba este tuit el 24 de mayo a las 16:05 h: #TelefónicaMeetsNetflix Just had […]

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¿Los directivos españoles hacen un buen uso de las redes sociales?

¿Hacen los directivos españoles un buen uso de las redes sociales? Esta es la pregunta que me lanzó hace unos días Belén Rodrigo, de ABC.es. Todavía son pocos los que tienen presencia activa, le comenté. Así lo confirma el estudio «La presencia digital de los CEO españoles», llevado a cabo por Joaquín Marqués-Pascual, José-Miguel Esteban Yebra y

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Miru: el proyecto colaborativo de comunicación interna de Canon

“Connect. Share. Create”. Bajo este lema nació Miru, el espacio digital de trabajo y de comunicación de Canon. Miru significa mirar, ver, en japonés, me cuenta Mario Ostolaza, Corporate Marketing Communications de Canon en Cataluña. Y al buscar el vocablo por Internet, descubro que también puede significar intentar o probar. En cualquiera de esas acepciones,

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¡No es comunicación, son relaciones!

Más que un conjunto de técnicas al servicio del marketing, más allá de comunicación, el social media son relaciones, con todo lo que eso implica. Escribo esto parafraseando a Jordi Xifra en el prólogo de la versión en castellano del manual de Jacquie L’Etang “Public Relations: Concepts, Practice and Critique”. La cita original hace referencia

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Encuentra tu relato de marca

Contenidos de marca, branded content, branded journalism… Podemos llamarlo de muchas maneras pero, al final, se trata de transmitir el relato corporativo de forma honesta y cercana, hablando de tú a tú y bajando del pedestal, parafraseando el Cluetrain Manifiesto, convertido hoy ya en todo un clásico. No nos engañemos, el contenido no es el

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