Ayer estuve por primera vez en Iniciador y me encantó, tanto por la conferencia de Marc Cortés como porque me sirvió para desvirtualizar a María Ripoll y Encarna Batet, y para reencontrarme con colegas como Senior Manager, Verónica Aimar, Eva Sanagustín, Xavi Güell…
Jordi Pérez ejerció de presentador-moderador y Marc habló de «Social Media para Emprendedores» (ver su presentación al principio del post). Quizá al ver este título pienses que el tema no va contigo (“si yo no soy emprendedor”), pero Marc dio una definición de emprendedor que seguro que te sorprende: “Cuando entramos en Internet, todos somos emprendedores. Emprendemos una aventura con algún objetivo, aunque sólo sea ocupar tu tiempo libre”. ¿Te interesa entonces el tema?
Marc destacó los cuatro puntos esenciales de un Social Media Plan:
- Tener unos objetivos definidos
- Elegir el posicionamiento
- Escuchar y hablar
- La medición (para saber si el plan está funcionando)
(Estas fases pueden hacerse de forma simultánea o una tras otra.)
Lo mejor de todo es que explicó cómo hacer un Social Media Plan basándose en su propia experiencia personal y eso dio un gran dinamismo a la sesión, que estuvo repletita de ejemplos y también contó con la participación de algunos de los asistentes.
Algunas ideas para recordar:
- Es importante vincular el mundo virtual al físico.
- Hay que entender el ecosistema de Internet, que está formado por muchos subecosistemas.
- Es importante que las acciones 2.0 se integren en un plan (de forma aislada, no tienen sentido).
- ¿Cuánto tiempo he de dedicar a mi blog? Según lo que quieras sacar de él.
Planificación y escucha activa son las claves para poder gestionar una crisis online.
Senior Manager también ha publicado un resumen. Y supongo que pronto podremos ver un vídeo resumen en la web de Iniciador, donde veo que están colgados los vídeos de ediciones anteriores.
Actualización 21/5/09, 15:39 h: añado la presentación de Marc Cortés al principio del post.