Interesante artículo sobre el uso empresarial de redes sociales que recoge el último número de Revista de Comunicación firmado por Claudio Bravo. Se puede descargar de forma gratuita en pdf (gentileza de Claudio: ¡gracias!).
Recoge las posibles aplicaciones desde el punto de vista de la empresa, un tema en auge, puesto que son muchos los ciudadanos que dicen utilizar estas herramientas de forma regular. Un 20% de los empleados de las compañías norteamericanas dice contribuir regularmente en blogs, redes sociales, wikis y otros servicios de la Web 2.0, según datos publicados en Business Week y recogidos en este artículo. No sabemos el dato a nivel español, pero sólo hay que ver la actividad que tienen redes como Facebook para darse cuenta de que el asunto promete. Como siempre decimos en Blog-o-corp: tú decides si quieres o no usarlo, pero como mínimo que sepas que existe.