workforce weber shandwick

Cuando lo privado se hace público: redefiniendo la comunicación interna 1

Como dice Francesc Grau, “compartir es publicar, en la Red todo está a un solo clic de hacerse público“ (y no me estoy refiriendo a errores de privacidad puntuales en algunas redes sociales). Por eso, con Internet las fronteras entre lo privado y lo público se desdibujan y redefinen, y esto impacta a distintos niveles y ámbitos. Por ejemplo, en estos tres:

  • Ámbito profesional/ ámbito personal
  • Esfera pública/ esfera privada
  • Comunicación interna/ comunicación externa


tuit interior

¡Lo anuncio en las redes! Cuando los medios sociales sustituyen al comunicado de prensa 1

Los medios sociales están cambiando nuestra forma de comunicarnos, tanto a nivel personal como corporativo. Si hace unos días veíamos que muchos directivos anuncian un cambio de trabajo en Twitter, hoy os propongo descubrir cuatro ejemplos reales de empresas/ organizaciones que han preferido dar a conocer una noticia en redes sociales en lugar de enviar una nota de prensa.

>> Pep Guardiola ficha por el Bayern

En enero de 2013, tras varios rumores y filtraciones, y pocas horas después de que el director de comunicación del Bayern desmintiera la noticia calificando el fichaje de Pep Guardiola de “rumor sin fundamento”, el club bávaro anunció el fichaje del entrenador catalán en sus perfiles de Twitter y Facebook.


El mejor embajador de tu marca puede ser interno 1

influencers internos zyncro

Se habla mucho de influencers últimamente. Como vimos en la segunda edición de #CarnavalRRPP, en realidad, la relación con influyentes no es nada nuevo: la novedad está en el contexto en el que lo hacemos. En palabras de Paul Capriotti, “cambian las formas, pero no el fondo”.

Cuando hablamos de influyentes a nivel corporativo, acostumbramos a pensar en influyentes externos, porque priorizamos influir en los públicos externos (por ejemplo, pensamos en los bloggers como prescriptores de marca para los clientes). Sin embargo, no deberíamos olvidarnos de los influyentes internos, aquellos trabajadores que gozan de la credibilidad y el liderazgo suficientes para influir en sus compañeros, porque, como dice el título del post, el mejor embajador de tu marca puede ser interno.

influencers internos zyncro