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Diplomacia corporativa

diplomaciaMe comentaban el otro día que Sol Meliá tiene un departamento de diplomacia corporativa, algo que me sorprendió. Se trata del Gabinete Institucional y Diplomacia Corporativa, que dirige Esther Trujillo. Es la primera empresa española en contar con este departamento, leo en El País, aunque no es la única que se ocupa de estos temas. También Iberdrola, Técnicas Reunidas, Santander, Telefónica o Repsol cuentan con profesionales dedicados a estas funciones, cuyos perfiles suelen tener algo en común: un pasado diplomático (no es casualidad, atendiendo al nombre de la disciplina).

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Charlando sobre perfiles 2.0 en Aragón Radio con Enrique Dans

Ayer estuvimos hablando con Enrique Dans sobre nuevos perfiles profesionales en “Cada día más”, el magazine matinal de Aragón Radio que presenta Javier Pérez.

Si queréis escuchar la tertulia, que duró 30 minutos, aquí tenéis el podcast.

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La reputación, un activo clave en la gestión de crisis

Las empresas con mejor reputación son más fuertes ante la crisis, comentaba hoy Manuel Carrillo en una sesión sobre comunicación de crisis organizada por Dircom Atrium. Estamos de acuerdo. Ya hemos hablado sobre el valor de los intangibles en momentos difíciles en otros posts.

La reputación es “un aspecto esencial para que las empresas sean capaces de diferenciarse de las demás, generar ventajas competitivas y alcanzar un crecimiento sostenible en el tiempo”, decía ayer Ignacio Galán, presidente de Iberdrola y del Foro de Reputación Corporativa, en la presentación del informe anual “La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica”.

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Humanizar vs desvirtualizar: en la Red también soy humano

Mientras me tomo unos días de descanso, os dejo con una reflexión que me he planteado estos días de atrás…

Se ha extendido últimamente el uso de la palabra “desvirtualizar” en la Red. No sé si la moda de usar esta palabra se debe a Twitter o era anterior. He intentado recordarlo, pero digamos que las fechas se difuminan en mis recuredos. En esto de Internet, ¡es todo tan reciente y tan antiguo al mismo tiempo! A veces nos da la sensación de llevar toda la vida en la Red y sólo hay que remontarse unos pocos años para encontrarnos con aquellas conexiones con módem que hacían piiii, piripiiii, piii, piii y que no permitían que navegaras y hablaras por teléfono con una sola línea. Qué tiempos aquellos.

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¿Es ético hacer crowdsourcing?

pez_grandeLa imagen es de Peor es nada.

Con esta pregunta acabábamos el último post sobre la esencia del crowdsourcing. Hace algunos años, El Mundo publicaba esta noticia: ‘Crowdsourcing’, cuando el pez grande se aprovecha del pequeño, donde alertaba de que “un número cada vez mayor de empresas en EEUU recurren a la creatividad e ingenio de aficionados mal pagados o, incluso, no pagados, para aminorar sus costos de publicidad, generación de contenido, investigación y desarrollo”.

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