Comunicación corporativa y RRPP 2.0

Si tu empresa está cambiando, ¿por qué sigue comunicándose de la misma forma?

Esta fue la pregunta que lanzó ayer al auditorio José Luis Nueno en el IESE en la sesión sobre «El consumidor del futuro» organizada en colaboración con Telefónica, dentro del ciclo e-KISS Universitas. El profesor de márketing se dirigió a los asistentes con estas palabras: «Vosotros tenéis empresas y vendéis productos. Seguro que habéis cambiado […]

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El perfil del director de comunicación en la era de la web social

Estos días he estado preparando un artículo sobre el perfil del Dircom actual para el próximo número de los cuadernos Evoca, que se centrará en la comunicación corporativa y las relaciones públicas (gracias Julio, por la invitación). El cuaderno está previsto que se publique en junio, pero como avance comparto tres recursos relacionados con la

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Relaciones públicas 2.0: cómo relacionarse con los públicos en el entorno digital

Artículo publicado originalmente en ComeIn, la revista de los estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la UOC.  També el pots llegir en català. Las empresas quieren relacionarse con sus públicos. Esto no es algo nuevo: es la esencia de las relaciones públicas. La novedad radica en el entorno digital. Los medios

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Relaciones públicas 2.0: el pasado nos ayuda a entender el presente

Hace algún tiempo os comentaba seis principios que todo profesional de las relaciones públicas debería aplicar, según Arthur W. Page: diga la verdad, actúe, escuche al consumidor, piense en el largo plazo, sea paciente y «realice sus actividades de relaciones públicas como si toda la empresa dependiera de ellas». Page fue uno de los primeros

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Brand journalism o medios de empresa (y IV): ¿amenaza u oportunidad para los medios tradicionales?

Imagen: Clarita, en Morguefile Una de las críticas que se hace al periodismo de marca es que es otra amenaza más para los medios de comunicación y para los periodistas. Cerramos la serie sobre periodismo de marca intentando descubrir qué hay de cierto en estos temores. ¿Amenaza para los medios tradicionales? Los expertos consultados por

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Cristina Aced - consultoría, formación y mentoring en comunicación digital
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