“Business model is the logic of the firm. The way it operates and how it creates value for its stakeholders”.
Me gusta esta definición de modelo de negocio que nos presentó Martin Tantow, de Kii, en el Internet of Things Solutions World Congress (IoTSWC). Partiendo de este enfoque, está claro que el primer paso es conocer a los stakeholders, como señaló Tantow.
El director general de esta empresa especializada en Internet de las cosas expuso 4 predicciones que están revolucionando los modelos de negocio:
- Las fronteras entre los sectores están cambiando: esto ofrece oportunidades para las empresas que sean capaces de adaptarse rápidamente a los mercados cambiantes.
- Los datos se están convirtiendo en el activo más valioso: los modelos de negocio se centrarán en los datos (data-centric business models).
- Los servicios están ganando peso: las empresas de productos se convertirán en proveedoras de soluciones.
- Tener una relación más directa con los clientes permite la personalización masiva: la segmentación de clientes actual se ha de revisar y actualizar.
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