Las empresas del IBEX 35 y del Fortune 500 no están aprovechando todo el potencial dialógico de los medios sociales. Es una de las principales conclusiones que se desprenden del estudio que estoy realizando en el marco de mi tesis doctoral, en la que analizo el uso...
Siempre se relaciona la Web 2.0 con la conversación. Ya lo decía el Cluetrain Manifiesto: «los mercados son conversaciones». Pero, ¿realmente hay diálogo en las redes sociales? Muchos estudios académicos de los últimos años han demostrado que no, al menos a nivel...
Hablábamos ayer en #OndaClub sobre si las redes sociales se han convertido en el sustituto perfecto de las notas de prensa cuando la empresa quiere dar a conocer una novedad. Tras hablar del caso de David Bowie, que dio a conocer el lanzamiento de su trabajo «The next...
Los medios sociales están cambiando nuestra forma de comunicarnos, tanto a nivel personal como corporativo. Si hace unos días veíamos que muchos directivos anuncian un cambio de trabajo en Twitter, hoy os propongo descubrir cuatro ejemplos reales de empresas/...
Artículo publicado originalmente en ComeIn, la revista de los estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la UOC. També el pots llegir en català. Las empresas quieren relacionarse con sus públicos. Esto no es algo nuevo: es la esencia de las...
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