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Relaciones públicas 2.0: cómo relacionarse con los públicos en el entorno digital

Artículo publicado originalmente en ComeIn, la revista de los estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la UOC.  També el pots llegir en català. Las empresas quieren relacionarse con sus públicos. Esto no es algo nuevo: es la esencia de las relaciones públicas. La novedad radica en el entorno digital. Los medios […]

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Relaciones públicas 2.0: el pasado nos ayuda a entender el presente

Hace algún tiempo os comentaba seis principios que todo profesional de las relaciones públicas debería aplicar, según Arthur W. Page: diga la verdad, actúe, escuche al consumidor, piense en el largo plazo, sea paciente y «realice sus actividades de relaciones públicas como si toda la empresa dependiera de ellas». Page fue uno de los primeros

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Brand journalism o medios de empresa (y IV): ¿amenaza u oportunidad para los medios tradicionales?

Imagen: Clarita, en Morguefile Una de las críticas que se hace al periodismo de marca es que es otra amenaza más para los medios de comunicación y para los periodistas. Cerramos la serie sobre periodismo de marca intentando descubrir qué hay de cierto en estos temores. ¿Amenaza para los medios tradicionales? Los expertos consultados por

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Brand journalism o medios de empresa (III): ¿qué consiguen las empresas?

En la tercera entrega de esta serie sobre brand journalism, periodismo de marca o medios de empresa veremos qué interés tienen las empresas en convertirse en editoras de contenidos. Explican las empresas que tienen mucha información que quieren compartir con sus clientes y públicos objetivo. “Una compañía que produce widgets puede publicar historias sobre esta

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