¿Pueden las emociones hacer más efectivas o persuasivas nuestras comunicaciones? Aunque tengáis clara la respuesta, os recomiendo ver esta presentación de Antonio Monerris. Trata sobre cómo “entender y usar las emociones” y la verdad es que está muy bien argumentado. Sin duda es el resultado de muchas horas de reflexión y trabajo.
Gracias por compartirlo, Antonio.
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