Analizar casos reales es una estupenda manera de aprender. Es útil conocer cómo ha actuado una marca ante una situación concreta y hacerse algunas preguntas: ¿qué aspectos positivos tuvo esa reacción?, ¿qué consecuencias negativas provocó?, ¿qué habría hecho yo en una situación similar?, ¿qué habría hecho de manera diferente y por qué? A toro pasado, […]
Aprender a partir de casos prácticos Leer más »
Seguro que más de una vez os han invitado a escribir un post para un blog, a hacer una entrevista para un diario o a participar en una mesa redonda. Y la mayoría de las veces, este tipo de colaboraciones no tiene una contraprestación económica. ¿Por qué aceptarlas, entonces? Las recompensas son muchas y van
¿Por qué salir en los medios? Leer más »
«Bob se dio cuenta de que si quieres protestar debes crear una historia que impacte a millones de personas». Esta es precisamente la definición de lo que Bob Hunter, periodista y uno de los fundadores de Greenpeace, entendía por «bomba mental». «Debíamos conseguir situarnos entre las ballenas y el arponero. Era la imagen que necesitábamos»,
La «bomba mental» de Greenpeace, el fenómeno viral antes de Internet Leer más »
Vivimos en un mundo lleno de contradicciones. Fijémonos en Internet: en la Red todo es inmediato, pero es necesaria un poco de calma para poder analizar lo que está ocurriendo. La realidad de un diario es muy ilustrativa en este sentido: la versión digital es rápida, inmediata y ágil como una agencia de noticias; la
Inmediatez, pero con calma Leer más »
Ayer estuve charlando sobre la gestión de la reputación de los políticos con Toni Aira, Francesc Canosa y Núria Escalona. Vamos, que estuve en «Els spin doctors«, el programa de comunicación política de Catalunya Ràdio. He de reconocer que me daba cierto reparo asistir al programa de los cracks de la #compolin, porque la política
Reputación y política: de visita en «Els spin doctors» Leer más »
