Comunicación corporativa y RRPP 2.0

On line significa on line

Ofrecer servicios on line no debe limitarse a añadir un apartado en la página web corporativa en el que se ofrezcan estos servicios off line. Pongo un ejemplo: si una empresa de autocares que realiza diariamente un trayecto decide ofrecer venta electrónica de billetes y en realidad lo que hace es añadir un apartado en […]

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"Gestionamos percepciones"

Esto es lo que nos decía Kathy Matilla, vicedecana del Colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas de Cataluña y consultora en comunicación corporativa (entre otras muchas cosas), en las sesiones del máster en Dirección de Comunicación de la Escuela de Administración de Empresas. Gestionamos intangibles. De ahí la gran dificultad de nuestro trabajo. ¿Cómo medir

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