Hablamos mucho de cómo gestionar el lanzamiento de una empresa en redes sociales, pero poco de cómo gestionar la despedida. ¿Qué pasa con los perfiles sociales si la empresa cierra? Hace un tiempo ya analizamos qué pasa si la empresa decide abandonar una red social en la que tenía presencia, y vimos los casos de […]
Si la empresa cierra, ¿qué pasa con sus perfiles sociales? Leer más »
Hace unos días, Francesc Grau reflexionaba sobre si una marca puede abandonar su presencia en Twitter y concluía que: «sería en primera instancia extraño. Luego desconcertante por parte de la comunidad. Y si finalmente recapacitara y volviese a entrar, falta de criterio». Añadía que «forma parte de una ‘diplomacia digital’ no explícita pero que todo el mundo interpreta
¿Puede una empresa cerrar sus perfiles en redes sociales? Leer más »
Tradicionalmente, siempre se ha explicado que la empresa puede tener presencia en los medios de comunicación de tres maneras: A través de medios propios: revistas y boletines de creación propia, web corporativa… A través de medios pagados: publicidad en prensa, radio, televisión… A través de medios ganados: menciones en medios de comunicación, por ejemplo, gracias
La nueva esfera comunicativa: medios propios, pagados, ganados y compartidos Leer más »
¿Cómo explicar los social media a una empresa? Es una de las grandes preguntas que todos los que nos dedicamos a esto nos hemos planteado alguna vez (sino varias). Ahora, cuando alguien me formule esta cuestión, le recomendaré que vea este video (que descubrí en el blog de Jordi Pérez) en el que Genís Roca,
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