¿Y si las redes no fueran el lugar idóneo para conversar? Los estudios nos muestran una y otra vez que las empresas no dialogan en redes sociales. Pero nosotros (los que nos dedicamos a la comunicación digital) seguimos insistiendo en que sí, en que hay que conversar. Y soy la primera en entonar el mea […]
¿Son las redes un espacio de conversación? Leer más »
Hablamos mucho de cómo gestionar el lanzamiento de una empresa en redes sociales, pero poco de cómo gestionar la despedida. ¿Qué pasa con los perfiles sociales si la empresa cierra? Hace un tiempo ya analizamos qué pasa si la empresa decide abandonar una red social en la que tenía presencia, y vimos los casos de
Si la empresa cierra, ¿qué pasa con sus perfiles sociales? Leer más »
No estamos tan lejos de Estados Unidos en medios sociales, tal y como comentaba hace unas horas en Twitter. Coincido con Pedro Rojas. Es cierto que allí nos llevan ventaja en la adopción de medios sociales por parte de las empresas, pero en España tenemos un buen nivel de conocimientos sobre el ámbito. Esta es
España no está a la cola en medios sociales Leer más »
Empezamos el verano con el estreno de Google+. En sólo dos semanas superaron los 10 millones de usuarios. Un poco de experimentación, por aquello de aprender a base de ensayo-error, y la duda de “a ver qué pasa después de vacaciones” (porque ya van unos cuantos intentos de Google). Tras el descanso estival, nos cuentan
¿Qué publico en Google+? Leer más »
Francesc Grau me pasa el testigo de este meme. Nos invita a compartir historias de relaciones curiosas o contradictorias que contar. No tengo ninguna historia original que contar, pero ahí va mi reflexión. Sinceramente creo que no todo el mundo tiene que estar, per se, en las redes sociales. Al menos no todos con los
¿Todo el mundo debería estar en las redes sociales? (meme) Leer más »
