🧷 Las imperdibles: mi nueva newsletter para estar al día en comunicación corporativa
Te dedicas a la comunicación y necesitas estar al día de todo lo que se cuece. Saber cuáles son los últimos informes que se han publicado y las principales conclusiones que arrojan, conocer buenas prácticas y estar al tanto de las novedades en redes sociales.
Pero sientes que no llegas a todo y que te falta tiempo. ¡No te preocupes, porque no estás solo/a! A mí también me pasa y por eso he lanzado una newsletter que te va a ayudar.
🧷 Las imperdibles es una newsletter mensual para estar al día en comunicación corporativa, con un formato ágil y visual
En 🧷 Las imperdibles, cada mes selecciono lecturas, recursos e inspiración para estar al día en comunicación corporativa. Publicada en Substack, con un formato ágil y visual, con poco texto y muchos enlaces.
Esta publicación nace para hacerte la vida más fácil a ti y a todos los dircoms y comunicadores. Sé que suena a tópico, pero es la newsletter que a mí me gustaría leer 😄
En julio lancé el número 0, a modo de beta, para ver si había interés y, ante la buena acogida que tuvo, en septiembre he publicado una nueva edición. A partir de ahora, el último miércoles de cada mes recibirás 🧷 Las imperdibles en tu buzón si formas parte de mi comunidad. Si ya eres suscriptor/a, habrás recibido las dos ediciones. Si todavía no lo eres, solo tienes que suscribirte:
Las dos ediciones publicadas hasta el momento:
🧷 Las imperdibles #1: la cultura de la cancelación, la voz de marca y la paleoempresa
La newsletter sigue la misma estructura cada mes. A continuación te presento las distintas secciones que tiene y destaco algunos contenidos de las dos primeras ediciones. Aquí tienes 12 ideas imprescindibles para directores de comunicación:
💡 La idea
Seguro que has oído hablar de la cultura de la cancelación, ese fenómeno que consiste en retirar el apoyo (cancelar) a aquellas personas o marcas que han dicho o hecho algo que se considera inadmisible o reprobable. Pero ¿has pensado en cómo puede impactar la cultura de la cancelación en la reputación de tu empresa?
Es un riesgo más a tener en cuenta en el plan de crisis. De hecho, “el mayor riesgo al que se ha enfrentado la reputación de personas y empresas en décadas”, según explica Carlos Molina, director general de Incógnito, en este artículo publicado en Top Comunicación.
Por eso, los profesionales de la comunicación corporativa deberíamos:
- Entender en qué consiste la cultura de la cancelación y cómo se extienden las críticas.
- Incluir la cultura de la cancelación como un riesgo en los planes de gestión reputacional.
- Trabajar por construir y mantener la buena reputación de la empresa cada día.
📊 El dato
Cada mes, un dato relevante. Aquí tienes los de las dos últimas ediciones:
El 54,8% de los dircom de España reportan directamente al CEO o al máximo directivo de la empresa, según el Estado de la Comunicación en España 2021-22 de Dircom
Un 19,6% de las compañías está trabajando la reputación de su CEO, con especial en redes sociales, según Approaching the Future 2022de Corporate Excellence.
💬 La frase que te hará pensar
Ideas que invitan a la reflexión, como esta frase de Christina Garnett: “La diferencia entre audiencia y comunidad es el ego”. En 🧷 Las Imperdibles puedes leer el texto completo.
⚙️ La herramienta recomendada
El título de la sección lo dice todo. De momento, he recomendado Wakelet y Genially.
📚 Para leer con calma
Para que nunca se te escape la publicación de estudios de referencia como el European Communication Monitor 2022 (#ECM22), La Sociedad Digital en España 2022 de Fundación Telefónica o los informes del Instituto Reuters, que ayudan a entender mejor el contexto social y global.
🎥 El vídeo del mes
Con ideas como la paleoempresa de Ana Aldea o las últimas tendencias en tecnología de la voz en formato vídeo.
🎧 Para escuchar
En esta sección siempre encontrarás un podcast inspirador, ya sea una entrevista o una tertulia, que seguro que enriquecerán tu forma de comunicar. Desde aprender a ver el mundo desde el antirracismo que propone Desirée Bela a reflexionar sobre el humor como herramienta de comunicación con Putos Modernos.
✅ Buenas prácticas
Por aquí han pasado los casos de KFC, que cambiando los textos de su app consiguió un aumento de ventas del 226%, gracias a usar un tono más informal y apostar por el entretenimiento; y la campaña #TeFaltaFnac, con la que la cadena de librerías ha vuelto a sus orígenes y ha recuperado un discurso más atrevido para acercarse a sus clientes.
🔎 Investigación en curso
Aquí comparto los avances y resultados de las investigaciones académicas que hago. Desde 2020 investigo sobre el impacto que la Covid-19 ha tenido en la comunicación interna. Otra de mis áreas de interés es el potencial de conversación que tienen las redes sociales, tema al que dediqué mi tesis doctoral. Y es que quizá no lo sepas, pero soy doctora (PhD) en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la UOC y compagino mi actividad como consultora de comunicación con la actividad académica.
🎨 La viñeta
En la última edición de mi newsletter, he compartido la publicación El Dircom en 10 viñetas, un cómic que explica el trabajo del directivo de comunicación en clave de humor. Una obra con ilustraciones de Fermín Solís, publicada con motivo del 30 aniversario de Dircom.
📩 Otra newsletter imperdible
Para que descubras otros boletines que conviene tener en el radar, como el de Tendenci@s, de Ismael Nafría, con análisis y noticias sobre medios digitales.
📝 Y para acabar
Una recomendación final para dejar con buen sabor de boca, como las pequeñas píldoras de la felicidad que regala cada día Prodigioso Volcán a través de WhatsApp.
Algunas opiniones de lectores:
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Foto de Anne Nygård en Unsplash
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