Una nueva edición de Las Imperdibles 🧷, con ideas imprescindibles para dircoms y comunicadores que quieren estar al día en comunicación corporativa.
Puedes leer la newsletter completa en Substack. Para ir abriendo boca, aquí tienes una selección de los 3 temas destacados de este mes:
Nuevas tendencias en comunicación para conectar con el consumidor
🎥 El vídeo del mes
La responsabilidad social corporativa (RSC) está muerta.
Así de tajante y provocador fue Oriol Iglesias, director de Marketing Management en ESADE, en la conferencia anual de Corporate Excellence.
¿Quieres saber por qué lo dijo y cómo construir una empresa con conciencia? Pues dale al play.
En el encuentro se habló mucho de reputación y de intangibles. Además, en la mesa de debate final, los CCO de Telefónica, Repsol y Ferroglobe compartieron su experiencia como “sherpas para la gestión integrada de intangibles” en sus compañías.
La conferencia sirvió para anunciar otra novedad: desde Corporate Excellence proponen una evolución de las siglas CCO y que el Chief Communications Officer pase a ser Chief Corporate Officer, que tiene un papel global de la gestión de intangibles que va más allá de la comunicación.
Hoy el reto de las marcas es posicionarse a favor o en contra de algún tema candente para evitar caer en el olvido
tendencias en comunicación 2023 de best
📚 Para leer con calma
Tradicionalmente, la política comunicativa de las compañías pasaba por buscar un punto neutral y evitar posicionarse en temas polémicos. “En el 2023, proponemos contar con posturas y políticas convincentes que permitan una conexión inmersiva con el consumidor”. Es lo que recomienda el equipo de Best en Tendencias en marketing y comunicación 2023: La era de las contradicciones.
Como escribe Ignasi Vendrell, Chairman de Best, en la introducción: “posicionarse a favor o en contra de algún tema candente es el reto de las marcas ya que en caso de no hacerlo conllevaría sumirse en una vida muy tranquila condenada al olvido. Carecer del suficiente arrojo para polarizar hace que las marcas se neutralicen y mueran”.
La publicación analiza 5 dicotomías del marketing y la comunicación relacionadas con la reputación, el metaverso, el consumidor, las relaciones públicas y las redes sociales.
Hoy el reto de las marcas es posicionarse a favor o en contra de algún tema candente para evitar caer en el olvido
Informe de best sobre tendencias en comunicación 2023
🎧 Para escuchar
No, Mastodon no es Twitter ni aspira a serlo.
Y sí: la curva de aprendizaje para entender esta red social es alta.
No obstante, si estás dispuesto a esforzarte para superar esa barrera de entrada es muy posible que te sorprenda gratamente la conversación genuina y las ganas de aportar valor de los mastodons (nombre que reciben los usuarios de esta red).
Vale la pena explorar el uso que están haciendo algunos investigadores desde el ámbito científico y académico.
Lo explica José Luis Orihuela, profesor de la UNAV, en esta conversación con Antonio Cambronero en la que confiesa que hace tiempo que no vivía en Internet la emoción que ha sentido en las 100 horas de inmersión que lleva en Mastodon.
Un podcast imprescindible para entender qué es esta plataforma descentralizada y federada que nació en 2016 en Alemania y que no tiene el carácter corporativo ni comercial de las redes a las que estamos habituados.
Esto es solo una selección de los contenidos de la edición de noviembre. Accede a todo el contenido en Las Imperdibles 🧷
También puedes acceder a los números anteriores:
🧷 Las imperdibles #1: la cultura de la cancelación, la voz de marca y la paleoempresa
🧷 Las imperdibles #0: lecturas sobre comunicación para el verano
Foto de Appolinary Kalashnikova en Unsplash
