Cuando estar no es suficiente

La presencia de las empresas en medios sociales crece, pero sigue faltando interacción. No es nada nuevo, pero varios estudios recientes lo confirman, una vez más. La tercera edición del estudio sobre la “Presencia de las empresas del Ibex 35 en el entorno digital”,...

¿Hay diálogo en las redes sociales?

Siempre se relaciona la Web 2.0 con la conversación. Ya lo decía el Cluetrain Manifiesto: «los mercados son conversaciones». Pero, ¿realmente hay diálogo en las redes sociales? Muchos estudios académicos de los últimos años han demostrado que no, al menos a nivel...

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